Tanggung Jawab Perusahaan Asuransi Digital Terhadap Perlindungan Data dan Hak Pemegang Polis

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi sektor jasa keuangan, termasuk industri asuransi yang kini memanfaatkan platform digital dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Kehadiran asuransi digital memberikan kemudahan dalam proses pendaftaran, pembayaran premi, pengelolaan polis, hingga pengajuan klaim secara daring. Namun, digitalisasi tersebut juga meningkatkan risiko penyalahgunaan dan kebocoran data pribadi pemegang polis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tanggung jawab perusahaan asuransi digital dalam melindungi data pribadi serta menjamin hak-hak pemegang polis berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Metode yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan peraturan perundang-undangan dan studi kepustakaan. Hasil kajian menunjukkan bahwa perusahaan asuransi digital memiliki kewajiban hukum untuk menjaga keamanan data pribadi, menerapkan sistem perlindungan data yang memadai, serta memberikan perlindungan terhadap hak-hak pemegang polis. Tanggung jawab tersebut diatur dalam berbagai regulasi, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan perasuransian yang berlaku. Oleh karena itu, penguatan sistem keamanan data dan peningkatan kepatuhan hukum menjadi faktor penting dalam menciptakan kepercayaan masyarakat terhadap layanan asuransi digital.

Kata Kunci: Asuransi Digital, Perlindungan Data Pribadi, Pemegang Polis, Tanggung Jawab Hukum.